알뜰폰 단점 10가지 장점 포함(4년 사용 후기)

알뜰폰 단점에 대해 알아보고 싶으신가요? 알뜰폰은 저렴한 가격 덕분에 인기가 높지만 서비스에 대한 아쉬움도 있습니다. 6년 사용 후기를 토대로 알뜰폰 단점 10가지를 장점과 함께 알아보도록 하겠습니다.

본격적으로 알뜰폰을 알아보기 전 그 동안 휴대폰을 해지하며 통신비 미환급금이 발생하지는 않았는지 꼭 확인해보시기 바랍니다. 내 숨은 돈 발견이 가능합니다.

목차

• 알뜰폰 개요
  • 알뜰폰이란?
  • 알뜰폰 통신사 및 요금제 종류
• 알뜰폰 단점 10가지
  • 1. 기간 할인(알뜰폰 갈아타기)
  • 2. 결합 할인 부족(가능한 곳은?)
  • 3. 멤버십 혜택 부족
  • 4. 점점 높아지는 가격
  • 5. 너무 많은 요금제
  • 6. 공시지원, 선택약정 없음
  • 7. 바쁜 고객센터
  • 8. 개통 오류
  • 9. 부가서비스 부족
  • 10. NFC / 소액 결제 / 데이터 쉐어링 / 로밍 지원 여부 확인 필요
• 알뜰폰 장점
  • 1. 최고의 장점, 저렴한 통신비
  • 2. 모든 통신사 휴대폰 단말기 가능
  • 3. 무약정

알뜰폰 개요

알뜰폰이란?

알뜰폰은 메이저 통신사(SKT, KT, LG 유플러스)가 독점하고 있는 시장을 견제하고 소비자들에게 더 혜택을 주기 위해 정부의 주도하에 나온 이동통신 재판매 서비스입니다.

메이저 통신사는 네트워크 망 투자 및 유지보수 비용에 많은 금액이 들기 때문에 소비자들이 통신비로 일부 부담할 수밖에 없습니다. 하지만 알뜰폰 통신사는 메이저 통신사의 망을 빌려서 자체 요금제를 판매하는 것이므로 메이저 통신사보다 가격이 훨씬 저렴합니다.

알뜰폰 통신사 및 요금제 종류

알뜰폰 통신사 종류는 아주 다양합니다. 그렇기 때문에 어떤 알뜰폰 통신사를 사용할 지 고민이 많이 될 텐데요. 각 알뜰폰 통신사와 통신사별 요금제까지 한눈에 확인하기 쉽도록 정리되어 있으니 본인이 원하는 요금제를 확인해 보시면 되겠습니다. 현재 이벤트도 진행 중이니 놓치지 마시기 바랍니다.

알뜰폰 통신사끼리도 같은 스펙에 요금이 천차만별입니다. 꼭 비교해보시길 바랍니다. 아래는 유명한 알뜰폰 통신사를 정리했습니다.

통신비가 저렴하다는 소문에 많은 분들이 알뜰폰을 사용하기로 결심하셨겠지만 그 전에 꼭 단점들을 확인해 보시고 이 단점을 감안해도 가격이 싼 것을 선택하겠다고 생각이 드신다면 알뜰폰을 개통하시면 되겠습니다.

알뜰폰 단점 10가지

알뜰폰 통신사 간에도 경쟁이 붙어 예전에 비해 서비스 개선이 많이 되었습니다. 하지만 메이저 통신사와 비교하면 아쉬운 부분도 있습니다.

아래 알뜰폰 단점 10가지는 메이저 통신사와 비교 내용입니다. 단 알뜰폰 통신사도 워낙 종류가 다양하기 때문에 일부 서비스의 차이는 있을 수 있습니다.

1. 기간 할인(알뜰폰 갈아타기)

우리가 원하는 알뜰폰 요금제의 특별 할인은 기간이 정해져 있습니다. 따라서 할인 기간이 6개월이었다면 이후에는 휴대폰 요금 부담이 높아지므로 알뜰폰 통신사를 바꾸게 됩니다.

알뜰폰 갈아타기를 하려면 개통일을 기억해야하고 요금제 별로 일할 계산인지 월할 계산인지 미리 알아두셔야 합니다. 이에 따라 사용한 개월 수가 달라지기 때문입니다.

보통 SKT 요금제와 KT 요금제는 일할 계산이고 LG 유플러스는 월할 계산이지만 요금제에 따라 다르기 때문에 꼭 확인해보세요. 이렇듯 여러가지를 확인해가며 짧은 기간마다 통신사를 바꾸게 되어 귀찮은 것이 첫 번째 단점입니다.

2. 결합 할인 부족(가능한 곳은?)

인터넷과 휴대폰의 통신사가 같다면 결합하여 할인을 받을 수 있고 가족끼리도 같은 통신사의 휴대폰을 사용한다면 결합 할인이 가능합니다.

하지만 알뜰폰은 통신사, 요금제에 따라 결합 할인이 없는 경우도 있습니다. 대표적으로 SKT는 알뜰폰과 결합 할인이 되지 않습니다.

KT와 LG 유플러스는 알뜰폰도 요금제에 따라 인터넷 결합 할인이 가능합니다. 결합 할인 관련 내용은 다음 내용으로 확인하실 수 있습니다.

3. 멤버십 혜택 부족

메이저 통신사는 외식, 카페, 문화생활 등 정말 다양한 분야에서 혜택 및 할인을 제공합니다. 하지만 알뜰폰 통신사에는 멤버십 혜택이 거의 없으며, 있다고 하더라도 메이저 통신사에 비해서는 부족한 편입니다. 통신비가 싼 만큼 멤버십 혜택이 부족하다고 생각하시면 됩니다.

4. 점점 높아지는 가격

예전에는 6~7개월 동안 특별 할인 가격으로 사용한 후 정상 요금제 가격대로 지불해야 했다면 요즘은 4개월로 특별 할인 기간도 줄었고, 초기에 비해 같은 조건이라도 할인율이 많이 줄었습니다.

물가가 많이 올랐기 때문에 요금제 가격도 올라가는 것이 당연하기 때문에 계속 특별 할인 가격으로 짧은 기간만 사용하는 것보다 미리 적당한 평생 요금제를 선택해두는 것도 방법일 수 있습니다.

5. 너무 많은 요금제

알뜰폰 통신사도 너무 많고 각 통신사 별 요금제도 아주 다양합니다. 심지어 프로모션 요금제는 며칠 만에 사라지기도 하기 때문에 알뜰폰 갈아타기를 하려는 사람들은 나에게 맞는 할인율 좋은 요금제를 선택하는 것이 쉽지 않습니다. 그렇기 때문에 알뜰폰 단점이 됩니다.

6. 공시지원, 선택약정 없음

일반 휴대폰을 구매할 때처럼 알뜰폰은 공시지원이나 선택약정이 없습니다. 따라서 자급제로 휴대폰 단말기를 구매하면 정가를 구매해야 합니다. 또한, 요금제 역시 메이저 통신사에서 제공하는 선택약정이 없습니다.

다만 구매자가 잘 알아보고 구매한다면 자급제로도 할인 받고 구매는 가능하며, 선택약정을 받은 요금제 보다 훨씬 싸게 알뜰폰 요금제를 이용할 수 있습니다.

7. 바쁜 고객센터

알뜰폰 회사 고객센터에는 상담사가 부족한 경우가 있습니다. 폭발적으로 늘어난 이용자에 맞게 상담사가 많지 않아 고객센터에 연락이 어려운 경우가 종종 있습니다. 알뜰폰 사용에 문제가 생기거나 문의가 필요할 때 연락이 잘 안되는 경우가 있으므로 알뜰폰 단점 중 하나입니다.

8. 개통 오류

유심칩 배송이 느려지거나 개통 시 오류가 생길 경우가 가끔 있습니다. 알뜰폰 사용 리뷰만 보더라도 이런 경우 때문에 불편을 겪은 사례를 보실 수 있습니다. 고객센터까지 연락을 받지 않으면 난처한 경우가 생깁니다.

9. 부가서비스 부족

메이저 통신사에 비해 부가서비스의 종류가 부족합니다. 부가서비스를 사용하지 않는 분은 필요 없지만 듀얼넘버 서비스나 발신 차단 서비스 등 원래 이용하던 서비스를 사용하지 못하게 될 수 도 있으니 통신사 별로 꼭 확인해보시고 개통하시기 바랍니다.

10. NFC / 소액 결제 / 데이터 쉐어링 / 로밍 지원 여부 확인 필요

이 부분 역시 알뜰폰 통신사 요금제 마다 지원 여부가 다르기 때문에 일일이 확인해 봐야 합니다. 내가 원하는 통신사와 요금제에 이런 옵션들이 지원되는 지 매번 확인해야 하기 때문에 귀찮을 수 있습니다.

NFC, 소액 결제, 데이터 쉐어링, 로밍 등의 옵션이 필요한 경우 꼭 확인해보시기 바랍니다.

알뜰폰 장점

1. 최고의 장점, 저렴한 통신비

여러 알뜰폰 단점이 있어도 많은 분들이 알뜰폰을 사용하는 데에는 저렴한 통신비가 가장 큰 이유입니다. 프로모션 기간이나 이벤트를 잘 활용하면 무료 뿐만 아니라 돈을 받으면서도 휴대폰을 사용할 수 있기 때문에 많은 불편함을 감수해서라도 알뜰폰을 사용하는 것이 이득이기도 합니다.

2. 모든 통신사 휴대폰 단말기 가능

SKT, KT, LG 유플러스 및 자급제 휴대폰까지 모든 통신사의 휴대폰 단말기에 알뜰폰 요금제를 사용할 수 있습니다. 사용하던 통신사 휴대폰의 약정이 끝난다면 알뜰폰 유심칩을 사용하여 이용하실 수 있고 새로운 휴대폰을 사용하려는 분들도 자급제 휴대폰 단말기를 구매해서 알뜰폰 요금제를 사용할 수 있습니다.

3. 무약정

알뜰폰은 요금제에 따라 다르지만 무약정인 요금제가 많습니다. 이 덕분에 4~7개월 동안 특가 할인 요금제를 사용한 후 다른 통신사 요금제로 갈아타기가 가능한 것입니다.

단, 요즘은 3개월 또는 100일을 최소 유지 기간으로 정해둔 통신사도 있기 때문에 꼭 개통 시 확인해보고 진행하셔야 합니다. 만약 최소 유지 기간을 지키지 않고 해지하면 위약금이 발생합니다.

지금까지 알뜰폰 단점 및 장점에 대해 알아보았습니다. 4년 동안 사용하면서 메이저 통신사의 동일 스펙 요금제를 사용했다고 가정했을 때 매월 20% 정도의 통신비만 지불하며 사용할 수 있었기 때문에 약간의 불편함은 있지만 매우 만족스럽습니다. 다만, 위 내용을 참고하셔서 본인이 어디에 가치를 두는 지 꼭 생각해보시고 선택하시기 바랍니다.

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